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Claude et les SaaS : Anthropic entretient la promesse de « complémentarité »

Claude peut désormais officiellement créer des tableaux blancs et des feuilles de calcul.

Ces deux types de documents – « artéfacts » dans le jargon d’Anthropic – s’ajoutent, entre autres, aux présentations, intégrées en septembre.

D’une annonce à l’autre, même discours : plus besoin de sortir de Claude pour travailler sur un projet… mais il est toujours possible d’exporter vers des logiciels tiers.

Ce positionnement à cheval entre l’outil d’appoint et le substitut est renforcé par les « connecteurs interactifs ». Sous cette bannière, Anthropic implémente progressivement l’extension MCP Apps. Il en est arrivé à permettre l’exécution complète de certains logiciels dans Claude. Par exemple, Acrobat (Adobe), Confluence (Atlassian) et Notion.

La logique du « complément », également adoptée avec Claude Data

Tableaux blancs et feuilles de calcul sont disponibles en bêta sur les abonnements payants. Claude Dashboards passe quant à lui en disponibilité générale. Mais sous un autre nom qui reflète son extension fonctionnelle : Claude Data.

Par rapport à la version initiale, axée sur la création de tableaux de bord, s’est ajoutée une composante de data storytelling. La gestion des versions a également fait son entrée, comme la mise en cache des dashboards et la définition de métriques partagées.

Il s’agit toujours, pour reprendre les mots d’Anthropic, d’un « complément » aux outils de BI et d’analyse de données : on peut transférer les tableaux de bord vers des outils tiers (Amplitude, Mixpanel, Omni, PostHog et Sigma sont cités).

Par rapport aux SaaS, Anthropic a la main sur l’inférence

Le même schéma a été suivi avec Claude Design, brique de « prototypage » lancée en avril et finalement fusionnée dans le chat en septembre, en même temps que Claude Cowork. Anthropic n’en est pas au niveau fonctionnel des logiciels spécialisés, mais apparaît en mesure de capter une frange de non-spécialistes. Il est tentant d’y voir une cause de la chute boursière de Figma (près de -60 % depuis un an).

En intégrant ces fonctionnalités dans l’abonnement Claude, Anthropic a les moyens de procurer à ses utilisateurs un coût d’inférence inférieur à celui que proposeraient les éditeurs tiers devant passer par l’API. Il a plus globalement une occasion de capter les workloads, à l’heure où les LLM sous-jacents tendent à devenir des « commodités ».

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