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BNP Paribas se met en ordre de marche pour l’IA agentique

La première banque française se fixe et communique des objectifs chiffrés sur son usage de l’IA. BNP Paribas prépare la mise en place et son adoption de l’IA agentique. La banque est structurée par des règles de gouvernance et des compétences internes fortes qu’elle entend voir respecter dans son usage de l’IA agentique. Ancien CDO […]

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Alan, l’assureur santé, aux avant-postes des agents IA pour ses commerciaux

Alan, trublion de l’assurance santé, progresse dans l’usage des agents IA afin d’épauler ses commerciaux. Il s’appuie pour cela sur sa culture de l’écrit qui veut que tous les échanges soient rédigés et sur la grande autonomie laissée à ses équipes dans le test de leurs propres outils IA. Tout le monde peut créer  Il […]

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Pour produire ses contenus, Decathlon définit les rôles de l’IA générative et de l’humain

La place de la réalité et de l’humain doit être soigneusement définie lors de la production de contenus à l’heure de l’IA générative selon Decathlon. Au fil des ans, l’enseigne sportive a affiné sa gouvernance de l’IA générative. L’objectif est de guider ses collaborateurs et ses partenaires dans leurs créations. Il s'agit d’aligner les productions […]

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France Télévisions Publicité veut gagner du temps grâce à l’IA

Afin de gagner en réactivité et productivité, la régie publicitaire du groupe France Télévisions a lancé deux premières applications d’IA génératives. Un moyen aussi de réduire le stress de collaborateurs soumis à des délais très courts. Régie publicitaire de l’audiovisuel public, le champ d’action de France Télévisions Publicité va bien au-delà des seules chaînes du […]

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Le bon stock au bon moment chez Monoprix grâce à l’IA de prévision des ventes

Avec ses 7 marques Monoprix, Casino, Franprix, Naturalia, Vival, Spar et CDiscount, le groupe Casino compte 6 400 points de contact. Un casse-tête logistique lorsqu’il s’agit de prévoir la demande. Le Machine Learning vient aujourd’hui en renfort des algorithmes classiques. Pour un commerçant, l’absence d’un produit en rayon provoque de la frustration pour son client, […]

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Souveraineté : le pari d’EDF en jouant la carte de la diversité dans ses services Cloud

EDF veut maîtriser ses dépendances en matière de Cloud. Pour cela, le groupe associe deux types de Cloud. Il y a d’une part l’usage du Cloud public classique, et pour cela EDF s’appuie beaucoup sur Google et sur AWS qui sont performants mais qu’EDF ne maîtrise pas. Un Cloud de confiance pris chez S3NS et […]

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Havas pilote sa plateforme IA en recherchant le meilleur équilibre bénéfices/coûts

Le groupe de communication Havas met en ligne une plateforme d’IA agentique qui lui est propre. Le groupe veut maîtriser sa stratégie IA. Agnostique des LLM, AVA doit lui permettre de faire face aux éventuelles augmentations de tarifs des IA, et lutter contre le phénomène du Shadow AI. Le groupe Havas est présent dans une […]

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Orano, leader du nucléaire, organise l’échange de connaissances entre agents IA et collaborateurs

L’IA est déjà fortement présente au sein des activités d’Orano, spécialiste du combustible nucléaire, dans l’ingénierie, les géosciences et la maintenance prédictive. Le groupe industriel travaille désormais au déploiement de l’IA agentique avec l’objectif de créer des binômes entre les collaborateurs et les agents intelligents pour du transfert de connaissances. Orano, poids lourd français du nucléaire […]

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L’Oréal fait monter sa plateforme agentique en puissance et veut maîtriser ses coûts de l’IA

L’Oréal gagne en maturité dans l’IA agentique. En trois ans, le nombre d’utilisateurs de sa plateforme interne L’Oréal GPT, créée à partir d'une version sécurisée de ChatGPT d’OpenAI, est monté en puissance et atteint 27 000 utilisateurs uniques quotidiens. Des opérations IA développées par les utilisateurs eux-mêmes  Dans le même temps, les agents IA prolifèrent […]

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Bouygues Telecom engagé dans la maîtrise des coûts des agents IA de son service client

Les opérateurs de centres d’appels doivent se préparer à la montée en puissance de l’IA en remplacement de l’humain sur certaines tâches. Mais un remplacement total n'est pas encore à l'ordre du jour car la technologie est coûteuse.  Bouygues Telecom utilise des agents IA pour dialoguer et renseigner vocalement ses clients.L'opérateur s'emploie à calibrer ses […]

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Veolia adepte de l’IA s’appuie sur sa propre plateforme agentique avec 2000 agents actifs

Le groupe Veolia, spécialiste international de la gestion des ressources, est particulièrement mobilisé pour employer l’IA, qu’elle soit traditionnelle de type Machine Learning ou générative, et de l’IA agentique. Des gains évalués à 60 millions d'euros en 2025  Les gains sont au rendez-vous. Le groupe de services évalue que l'efficacité opérationnelle issue du numérique et […]

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Publicité, LLMs et TV segmentée : l’impact de l’IA sur le marketing du groupe alimentaire Bel

Le champ d’usage de l’IA est très vaste pour le marketing du groupe Bel. L’IA intervient aussi bien comme outil d’aide à la sélection d’une agence, pour la préparation d’un brief ou la réalisation à la chaîne de vidéos publicitaires. Trouver sa place dans les assistants conversationnels  Au-delà, l’IA demande d’adapter sa présence sur les […]

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