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Orange espère que vous utiliserez sa nouvelle « super-app » même si vous n’êtes pas chez Orange

10 novembre 2026 à 15:53

Orange a officialisé sa nouvelle application « Orange France » le 10 novembre, un jour après sa publication surprise sur l'App Store. L'opérateur fusionne toutes ses applications dans une seule « super-app » inspirée des applications asiatiques comme WeChat. Des services tiers sont aussi de la partie, comme Deezer ou AlloCiné. Enfin, Orange mise sur l'IA en intégrant GPT, Claude, Gemini et Mistral.

Panne Orange : pourquoi la data doublée risque de ne rien changer pour la plupart des abonnés

24 octobre 2026 à 13:33
Pour se faire pardonner de la panne géante de mercredi, Orange double pendant un mois l'enveloppe de données de ses abonnés. Un geste qui ne changera pas grand-chose pour la plupart d'entre eux, dont la consommation reste très loin de ce que prévoit leur forfait, et qui explique pourquoi certains réclament plutôt une remise sur leur facture.

Panne Orange : comment obtenir jusqu’à 10 euros de remise en plus de la data offerte

23 octobre 2026 à 15:05
Le doublement de l'enveloppe de données proposé par Orange après la panne ne vous intéresse pas ? Plusieurs abonnés ont obtenu une remise de 10 euros sur leur facture en contactant simplement le service client. Une démarche qui ne coûte rien, mais dont le résultat n'est pas garanti.

Panne Orange : comment réclamer un remboursement ?

22 octobre 2026 à 16:39
Les conditions générales d’Orange prévoient la possibilité de demander le remboursement d’une coupure du réseau mobile, sous certaines conditions. Chez Sosh, les règles sont moins favorables. Le montant restera de toute façon modeste, mais la démarche vaut le coup d’être faite rapidement. Voici comment s’y prendre.

Panne géante chez Orange : après dix heures sans réseau, que s’est-il réellement passé ?

22 octobre 2026 à 12:33
Orange a annoncé le mercredi 21 octobre 2026, peu après 21 h, le rétablissement de ses services mobiles en France, après une panne qui a duré près de dix heures. L’opérateur parle d’un équipement défaillant dans son cœur de réseau, alors que d’autres informations évoquent une migration ratée vers son nouveau réseau 5G.

Pour s’excuser de la panne, Orange annonce un cadeau à ses abonnés

22 octobre 2026 à 11:47

Le mercredi 21 octobre 2026, une panne majeure a perturbé le réseau mobile et l’accès à Internet de millions d'abonnés Orange et Sosh pendant plusieurs heures. L'opérateur confirme un incident technique sur un équipement de son nouveau cœur de réseau. Pour dédommager les clients touchés, Orange a décidé de doubler leur enveloppe de données mobiles pendant un mois.

Plus d’appels ni d’Internet mobile : pourquoi une bascule vers la 5G+ aurait paralysé Orange et Sosh

21 octobre 2026 à 22:10

Privés d'appels, de SMS et d'Internet mobile depuis 11h20, les abonnés Orange et Sosh retrouvent le réseau ce mercredi soir, après près de dix heures de panne. Selon Numerama, Orange a identifié le problème avec l'aide de Nokia, mais ne tient pour l'instant que grâce à une solution provisoire, sur fond de bascule ratée vers le nouveau cœur de réseau 5G SA.
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Panne Orange : l’astuce simple pour retrouver appels et SMS sur votre smartphone, nous l’avons testée

21 octobre 2026 à 17:18
Le réseau mobile d’Orange est perturbé depuis ce mercredi matin. Une manipulation simple permet toutefois de retrouver une partie du service : forcer son smartphone à se connecter en 3G. Nous l’avons testée avec succès sur Android.

Grosse panne en cours chez Orange et Sosh partout en France

21 octobre 2026 à 12:13
Depuis environ 11 h 20 ce mercredi 21 octobre 2026, de nombreux abonnés Orange et Sosh n’ont plus de réseau mobile. Les signalements viennent de toute la France, et l’opérateur n’a pas encore donné d’explication. Cet article est mis à jour au fil des informations.

Panne Orange : l’opérateur confirme l’origine de la panne qui a privé des millions d’abonnés de réseau

22 octobre 2026 à 11:45

De 11h20 à approximativement 20h30 mercredi 21 octobre, une partie des abonnés Orange et Sosh a été privée de réseau mobile. L'opérateur confirme les informations de Numerama selon laquelle la mise en service d'un nouveau cœur de réseau 5G est à l'origine du dysfonctionnement, mais reconnaît ne pas encore comprendre ce qui a causé le problème. Après des heures de recherche, Orange a mis en place une solution provisoire pour resynchroniser les abonnés.

Des smartphones reconditionnés aux consoles de jeu, Orange et Sosh lancent leur marketplace

Par : Olivier
27 septembre 2026 à 17:02
Orange élargit ses rayons en ligne avec une marketplace accessible sur ses sites et ses applications. Plus de 8.000 produits sont proposés dès le lancement, avant un catalogue annoncé à plus de 40.000 références d’ici la fin de l’année.

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