Bouygues Telecom renforce la place de sa DSI dans sa gouvernance. Georgina Lopez, qui dirige les systèmes d’information de l’opérateur depuis décembre 2025, intègre à compter du 3 septembre le Comité de Direction Générale.
Sa mission sera de poursuivre la transformation du SI, avec un double objectif de performance opérationnelle et d’agilité. Bouygues Telecom entend notamment s’appuyer sur de nouvelles architectures, méthodes et outils, tout en accélérant l’exploitation des possibilités offertes par l’intelligence artificielle.
Cette entrée au Comité de Direction Générale intervient alors que Bouygues Telecom accélère la transformation de son système d’information, notamment autour de l’IA. L’opérateur entend conjuguer excellence opérationnelle, performance et agilité, en s’appuyant notamment sur les expertises de ses équipes et sur de nouvelles architectures, méthodes et outils.
Georgina Lopez connaît bien l’environnement de l’opérateur. Ingénieure de formation, elle a rejoint Bouygues Telecom en 1999 et y a occupé plusieurs fonctions managériales dans les directions techniques SI, Réseau et Entreprise. En 2022, elle avait pris la responsabilité de la Direction Produits et Services, chargée notamment des solutions de connectivité et de télévision pour les clients grand public.
Bouygues Telecom met en ordre de marche son activité entreprises.
L’opérateur réunit au sein d’une même direction Bouygues Telecom Business, dédiée aux grands groupes et ETI, et Bouygues Telecom Pro, tournée vers les PME et TPE.
Catherine Voisin prend la tête de cette nouvelle Direction Business Entreprises et rejoint à cette occasion le Comité de Direction Générale. Elle dirigeait depuis janvier 2026 Bouygues Telecom Business, après plus de vingt ans passés chez Orange dans des fonctions de direction dans le marketing et les réseaux.
Cette réorganisation intervient dans un contexte particulier pour l’opérateur.
L’accord conclu en juin avec Altice France prévoit notamment la reprise de SFR Business par Bouygues Telecom, une activité qui génère plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires. La création d’une direction unique pour l’ensemble des activités entreprises peut donc aussi se lire comme une préparation à cette opération.
Elle permettrait de disposer d’une organisation unifiée pour accueillir les activités et les clients de SFR Business, si le projet de cession obtient les autorisations réglementaires nécessaires. La réorganisation annoncée pour septembre avait d’ailleurs été présentée comme susceptible de faciliter cette intégration.
Au-delà de l’opération SFR, Catherine Voisin devra poursuivre la croissance du B2B de Bouygues Telecom et accélérer son évolution vers l’ICT, avec davantage de services venant compléter les offres de connectivité.
Il a fallu attendre minuit passé et 48 heures de plus que prévu. Mais samedi 7 juin, le « deal du siècle » des télécoms français a finalement été signé.
Bouygues Telecom, Free-Groupe iliad et Orange ont conclu un protocole d’accord avec Altice France pour le rachat de SFR, pour un montant de 20,35 milliards € .
Les dernières heures ont été particulièrement tendues. Vendredi 6 juin au soir, le trio d’acheteurs publient un communiqué laconique indiquant qu’il se donnait « un délai de 48 heures pour finaliser les accords ».
En coulisses, l’ambiance est plus franche. « On a failli envoyer un communiqué disant qu’on arrêtait les négociations et qu’on mettait fin au deal », confie un dirigeant du consortium au Figaro. La signature, initialement prévue le 15 mai, avait déjà été reportée une première fois au 5 juin.
La complexité juridique de l’opération explique en partie ces délais.
« On parle de 4 000 pages de documentation juridique sur lesquelles ont travaillé quatre ou cinq cabinets d’avocats à temps plein », justifie une source proche du dossier au quotidien.
Les négociateurs s’accrochent notamment sur les clauses d’ajustement de prix. Patrick Drahi peut ainsi espérer récupérer jusqu’à 650 millions € supplémentaires selon l’état de santé de SFR au moment du closing. À l’inverse, le consortium dispose de mécanismes pour réduire le prix si les performances de l’opérateur se dégradent.
Des indemnités de rupture pouvant aller jusqu’à 2 milliards € sont inscrites dans le protocole, selon les motifs et la date d’une éventuelle sortie.
Qui récupère quoi
Le découpage de SFR est inédit à l’échelle européenne.
Bouygues Telecom, qui finance 42 % de l’opération, réalise la meilleure opération sur le papier. Il récupère l’intégralité de SFR Business (1,2 milliard € de revenus), 5,9 millions de clients grand public, l’opérateur virtuel Prixtel et le réseau mobile dans les zones non denses. Sa part représente 52 % du chiffre d’affaires total du périmètre cédé.
Free (31 % du financement) s’empare de la base clients RED by SFR, soit 6 millions d’abonnés low cost, plus 2 millions de clients supplémentaires dont les TPE sous marque SFR.
Orange, le plus petit contributeur du trio avec 27 % soit 5,6 milliards €, récupère 4,9 millions de clients grand public ainsi que les opérateurs virtuels Réglo, Syma et Coriolis. Il rafle également 47 MHz de spectre supplémentaire, ce qui en fait l’opérateur disposant du plus important portefeuille de fréquences en France avec 221 MHz au total.
Pendant une période transitoire d’au moins 30 mois, SFR va continuer d’exister dans un holding commun détenu à parts égales par les trois opérateurs. Cette structure assure la migration des clients et la gestion des contentieux. « Pour des raisons de concurrence, il n’y aura aucune animation commerciale », précise une dirigeante du consortium.
Le vrai obstacle : Bruxelles ou Paris
La signature du protocole n’est qu’une étape. L’opération doit encore obtenir le feu vert des autorités de concurrence à Paris ou à Bruxelles ; les parties ayant obtenu que le dossier ne soit examiné que par une seule juridiction.
La Commission européenne n’a pas facilité ces dernières années les fusions entre opérateurs sur un même marché. Bercy surveille aussi. Le ministre Roland Lescure a prévenu dimanche sur RTL que l’exécutif serait vigilant sur « la préservation durable de l’emploi » et « l’impact sur les prix des abonnements pour les consommateurs ».
Sur le premier point, le consortium s’engage à garantir un emploi à l’ensemble des 8 000 salariés repris jusqu’à début 2029. « La CFE-CGC Télécoms saisira le Conseil d’Etat si l’ARCEP ne subordonne pas la réallocation des fréquences à la relocalisation de l’emploi en France ou en Europe, comme le Code des Postes et Télécommunications lui impose. » indique le syndicat.
La signature définitive est attendue au second semestre 2026. Le closing, lui, ne pourrait intervenir qu’au second semestre 2027.
Quatorze ans après l’arrivée de Free Mobile, le marché français des télécoms pourrait donc passer de quatre à trois opérateurs à condition que les régulateurs laissent faire.
Six mois après avoir formulé une offre à 17 milliards €, immédiatement rejetée par Patrick Drahi, le consortium Bouygues Telecom, Free-Groupe iliad et Orange reviennent à la charge avec une rallonge pour la rachat de SFR.
Acceptée par son propriétaire, leur proposition s’affiche désormais à 20,35 milliards. C’est le seul changement notable de leur nouvelle proposition.
Selon leur communiqué, la répartition du prix et de la valeur serait de l’ordre de 42 % pour Bouygues Telecom, 31 % pour Free-Groupe iliad et 27 % pour Orange.
Le périmètre visé couvre la majeure partie des actifs d’Altice France, dont SFR, mais exclut plusieurs entités : les participations dans ACS/Intelcia, XP Fibre, UltraEdge et Altice Technical Services, ainsi que les activités du groupe dans les départements et régions d’outre-mer.
Les activités B2B pour Bouygues Telecom
Bouygues Telecom s’offrirait la part du lion en récupérant l’intégralité de l’activité et de la clientèle B2B (le segment entreprises) ainsi que le réseau mobile de SFR en zone non dense, un actif stratégique pour la couverture du territoire. La clientèle grand public (B2C) serait partagée entre les trois opérateurs, tout comme les infrastructures et les précieuses fréquences radioélectriques.
Dans un marché qu’ils qualifient eux-mêmes de « mature », les trois groupes font valoir que cette consolidation permettrait de renforcer les investissements dans la résilience des réseaux très haut débit, la cybersécurité, ainsi que dans les nouvelles technologies, au premier rang desquelles l’intelligence artificielle. Ils invoquent également la nécessité de « consolider la maîtrise d’infrastructures stratégiques pour le pays ». Un argument qui résonne particulièrement dans le contexte actuel de souveraineté numérique.
L’opération soumise aux autorités de la concurrence
Sur le plan social, le consortium se veut rassurant, évoquant une opération
« socialement responsable » destinée à « pérenniser et renforcer l’ensemble du secteur ». La transaction sera soumise à la consultation préalable des instances représentatives du personnel avant toute chose.
Pour autant, le chemin vers la réalisation de l’opération s’annonce semé d’embûches. Le dossier devra obtenir les autorisations réglementaires requises, notamment au titre du contrôle des concentrations. L’Autorité de la concurrence, et potentiellement la Commission européenne selon les seuils atteints, scruteront à la loupe les effets d’une telle consolidation sur un marché qui passerait de quatre à trois opérateurs nationaux d’infrastructure.
Le communiqué commun prend soin de le rappeler en conclusion : « Il n’y a aucune certitude à ce stade que cette opération soit réalisée. » Une précaution rhétorique de rigueur, mais qui dit aussi toute la complexité du dossier.
Altice France, maison mère de SFR, a accordé une période d’exclusivité jusqu’au 15 mai pour finaliser la transaction.
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