Au cœur de la Gironde se cache le Laser Mégajoule, l'une des machines scientifiques les plus impressionnantes de France. Cette installation concentre 176 faisceaux laser sur une cible minuscule pour reproduire les conditions extrêmes d'une arme nucléaire, garantissant la fiabilité de l'arsenal français sans jamais tester une bombe réelle.
SAP vend désormais sa Business Suite sous la bannière « Autonomous Enterprise ».
Le pitch : « Vous donnez le cap et l’IA exécute, avec une gouvernance à toutes les étapes ». La marque Joule reste un pilier, dorénavant décrit comme un « point d’entrée unique, cohérent, pour orchestrer données, workflows et agents IA ». Au-delà des agents, elle s’incarne en des « assistants » (workflows agentiques) et en l’espace de travail Joule Work.
Il y a un an, au sortir de la Sapphire 2025 (19-21 mai), le discours n’était pas encore aux assistants. Ni, donc, à l’entreprise autonome. SAP évoquait, au sujet de sa Business Suite, une « action pilotée par l’IA et basée sur votre contexte métier », à renfort d’« agents IA qui travaillent ensemble – et avec vous ». Joule était déjà au centre de la communication, alors axée sur la notion de « Business AI ». SAP employait encore le mot « copilote »… qui a aujourd’hui disparu de la page de présentation de la Business Suite.
Au-delà des questions de terminologie, d’une Sapphire à l’autre, Joule s’est diffusé dans l’écosystème SAP… au compte-gouttes. En voici un bref aperçu.
Logistique, production, transports… Joule a débarqué dans plusieurs modules
En mai 2025, SAP intégrait Joule dans Digital Manufacturing (gestion des opérations de production). L’usage initial fut informationnel, sur la base de la documentation produit.
En septembre, Joule arrivait dans la brique Logistics Management. Puis en décembre dans Field Service Management. Là aussi pour des renseignements sur le produit, mais aussi pour de la planification (trouver le meilleur technicien, attribuer des activités…). Entre-temps (novembre), il avait fait son entrée dans Risk and Assurance Management, tant pour répondre à des questions sur les applications que pour naviguer vers elles.
Début 2026, la jonction fut faite avec Signavio. Au menu, entre autres : description, comparaison et modélisation de processus, navigation vers divers éléments (diagrammes, entrées de dictionnaire…) et recherche/création de modèles de parcours.
En mars, Joule est arrivé dans Transportation Management (S/4HANA Cloud Public Edition), pour la recherche d’accords de fret et de tableaux de taux. Puis dans Incentive Management (gestion de la rémunération incitative), en tant que copilote.
Dans la foulée de la Sapphire 2025, une connexion bidirectionnelle fut créée entre Joule et Microsoft 365 Copilot.
Des évolutions tranversales, notamment sur le RAG
En mai 2025, SAP avait ajouté la prise en charge des modèles analytiques de Datasphere. En juillet, la possibilité de citer, dans le chat, des réponses précédentes dans d’autres formats que le texte. Puis en août, la capacité à attacher des documents en cours de tâche ou de transaction.
En octobre, l’éditeur avait mis à disposition un tableau de bord permettant de visualiser l’usage de Joule au niveau des locataires. Il avait aussi lancé Joule Preview Landscape, pour le test/validation dans l’environnement SAP BTP Live.
Depuis quelques semaines, les amorces de conversation sont masquées sur le client web pour en améliorer la performance.
L’ancrage sur des fichiers txt est disponible depuis mai 2025. En juillet avait suivi la gestion du JSON et des PPTX, en plus d’une intégration avait Build Work Zone et d’un système de requête POST pour déclencher manuellement des mises à jour de contenu.
En août, SAP avait introduit une autre requête POST, permettant d’insérer des métadonnées pour obtenir la liste des pipelines correspondants. Il avait aussi porté la profondeur d’arborescence sur SharePoint à 5 dossiers et ajouté des attributs pour identifier le statut des traitements.
L’intégration avec ServiceNow est effective depuis novembre. Celle avait Google Drive, depuis mars 2026. Entre-temps, SAP a amélioré l’API Metadata Management pour permettre de gérer les configurations des dépôts de données et d’ajouter, pour chacune, des métadonnées aux documents. En parallèle, le nombre maximal de documents par pipeline a régulièrement augmenté : 3000 en septembre, 4000 puis 5000 en novembre, 6000 en décembre, 8000 en janvier.
Joule, décliné pour le consulting SAP
En mai 2025, SAP annonçait la disponibilité générale de Joule for Consultants. Promesse initiale : permettre à ce public de se renseigner sur la conception, l’implémentation et la maintenance des systèmes SAP.
En août, SAP avait intégré une bibliothèque de prompts. Et la possibilité de copier des réponses dans le presse-papiers. En octobre, il avait enrichi la base de connaissances à partir de ses notes. Tout en ajoutant, pour chaque release de S/4HANA, un guide détaillant les fonctionnalités supprimées ou remplacées.
Entre fin 2025, début 2026, SAP a travaillé sur les sources. Notamment en permettant de les regrouper et de citer celles issues du web si pertinent. Il a ensuite amélioré le téléversement d’images (5 formats ; max 10 Mo et 3072 x 3072), permis de lancer une instance de Joule directement dans la console et de tester des prompts directement dans la bibliothèque.
Depuis avril, les admins peuvent créer des prompts et les organiser dans les onglets définis par les utilisateurs. Un système de favoris est arrivé dans la bibliothèque, parallèlement à la gestion du format DOCX (max 10 Mo ou 600 000 caractères).
Quelques nouveautés centrées sur S/4HANA Public Cloud…
Depuis un an, SAP a régulièrement étendu les capacités de visualisation des données d’objets : postes de travail en mai, ordres de traitement en juin, projets d’entreprise en octobre, livraisons entrantes et stocks physiques et décembre, etc.
Après la Sapphire 2025, un des premiers ajouts ayant ciblé S/4HANA Cloud Public Edition fut la possibilité d’utiliser Joule pour vérifier le statut du traitement de commandes (visualisation des phases et des problèmes associées). Suivirent la gestion des expirations de prix et, pour les acheteurs, la mise à jour des dates de livraison dans les bons de commande.
À la rentrée, SAP avait ouvert Joule à la gestion de la trésorerie et des liquidités (affichage des positions et gestion des transferts bancaires, notamment). Ainsi qu’au déblocage des factures fournisseurs. En octobre, il avait ajouté le remplissage automatique des bons de commande avec les numéros de facturation. Et la création de fiches d’analyse dans diverses applications (gestion des retours clients, des propositions commerciales, des décisions d’utilisation…). Puis en novembre, le traitement des ordres ouverts.
Les possibilités sur la gestion de trésorerie ont été enrichies cette année, avec l’affichage de pools et la simulation des balances. SAP a aussi ouvert Joule à l’écriture de brouillons d’e-mails de rappel pour les bons de commande en attente d’approbation.
… et quelques-unes couvrant S/4HANA Cloud Private Edition
Les premiers éléments ajoutés après la Sapphire touchaient à la vérification du statut de traitement des commandes et – dans le module de facturation convergente – à la gestion des plans de facturation ainsi que des demandes de factures. Sur la gestion de trésorerie, SAP avait ouvert Joule au suivi des relevés bancaires. Sur la gestion logistique, à la recherche de quantité pour les items hors inventaire.
En juin, le module de gestion de portefeuille et de projets avait accueilli Joule pour la consultation des éléments WBS (Work Breakdown Structure) et le résumé des modifications apportées à ces derniers.
Depuis août, Joule permet de consulter les ordres de vente (et de modifier des champs), les livraisons sortantes et les problèmes de traitement des commandes (avec des conseils pour les résoudre).
Autres éléments arrivés en août :
Recherche et affichage d’informations sur des objets de service d’atelier
Gestion des centres de profit, réattribution des coûts et des revenus
Création de demandes de souscription et résumé de contrats
En septembre-octobre :
Gestion de certifications partenaires
Déblocage et acceptation de propositions de prix
Mise à jour du statut et de la priorité de litiges
Gestion des centres de coûts et des budgets/engagements associés
Informations sur les contrats de service et mise à jour de leur statut
Gestion des entrées de journal comptable et affichage des flux de grand livre associés
« Quelle applications pour faire cela ? » : SAP pousse des capacités « de navigation »
En fin d’année sont notamment arrivés :
Recherche et consultation des processus de gouvernance des données de référence
Création de propositions de prix
Création de tables de décision
Informations sur les équipements, leur garantie et l’historique des opérations de service
Résumé des ordres de livraisons sortantes
Création de documents de facturation
Obtention des coûts et revenus réels et planifiés de projets et d’éléments WBS
Suggérer des optimisations de planification de la production et afficher les produits en surplus ou en pénurie
Début 2026, SAP avait ajouté la création de provisions. La recherche de clients et de fournisseurs avait suivi. Puis la recherche de tâches dans le module de gestion d’entrepôt, les informations sur les risques liés aux ordres de maintenance (gestion logistique) et l’audit des journaux comptables.
Au printemps se sont multipliées les capacités dites « de navigation ». Autrement dit, la faculté, pour Joule, de diriger vers des applications au sein des différents modules. Ont été englobés, entre autres, la gestion logistique, la gestion RH et la gestion de qualité. En parallèle, Joule s’est étendu, au niveau de la gestion d’entrepôt, à l’exécution des livraisons sortantes. Pour la gestion de portefeuille et de projet, à la ventilation des coûts réels et planifiés par année fiscale, composante de coût ou catégorie de valeur. Pour la gestion d’inventaire, à l’affichage des stocks par usine et à la création de bons de réception sans référence. Et pour les comptes fournisseurs, à l’affichage des balances et à la création de paiements directs en l’absence de factures.
De la vérification de conformité dans Integrated Business Planning, un agent pour les entretiens d’évaluation dans SuccessFactors
Peu après la Sapphire 2025, Joule est arrivé dans les apps mobiles SuccessFactors. Sans gestion des profils multiples, néanmoins, ceux-ci n’étant pas pris en charge par BTP Mobile Services, utilisé pour l’authentification.
À l’été 2025, SAP a ajouté la possibilité de contrôler l’intégrité des données de référence, par type. À l’automne, il a intégré un système d’explication des résultats de l’optimiseur de planification des stocks (sur la base de séries temporelles). Ainsi qu’un mécanisme de contrôle du partage de contenus.
Cette année s’y est ajoutée la vérification de la conformité du système vis-à-vis des recommandations de sécurité.
Joule dans SuccessFactors a permis, peu après la Sapphire 2025, de visualiser les rôles actuels et les rôles cibles, ainsi que les tâches d’offboarding. Et d’expliquer des bulletins de paye. Entre autres enrichissements, SAP y a ajouté, en fin d’année, un agents Performance and Goals pour la préparation d’entretiens d’évaluation.
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Au cœur de la Gironde se cache le Laser Mégajoule, l'une des machines scientifiques les plus impressionnantes de France. Cette installation concentre 176 faisceaux laser sur une cible minuscule pour reproduire les conditions extrêmes d'une arme nucléaire, garantissant la fiabilité de l'arsenal français sans jamais tester une bombe réelle.
