C’est désormais officiel : OnePlus ne lancera plus de nouveaux produits en Europe et en Amérique du Nord.

Pour les gammes existantes, la garantie et le support iront à leur terme… mais le service client sera assuré par OPPO. C’est désormais cette marque qui sera poussée dans les deux régions, OnePlus se concentrant sur l’Inde et la Chine.

La manœuvre était pressentie. On avait notamment eu écho, au printemps, de licenciements dans les équipes européennes de OnePlus. Les choses s’étaient précisées début juillet. L’entreprise avait commencé, dans quelques pays dont la France, à diriger les visiteurs de son site vers les produits OPPO.

OnePlus et OPPO, une longue histoire commune

Depuis sa naissance fin 2013, OnePlus entretient des liens étroits avec OPPO, dont viennent ses deux fondateurs. Ces liens ont évolué au fil du temps. Ils ont inclus une composante capitalistique, d’autant plus que les deux marques ont fait partie du même groupe. En l’occurrence, la multinationale chinoise BBK Electronics, finalement dissoute en 2023 alors qu’elle attirait l’œil des régulateurs.

Deux ans plus tôt, la R&D de OnePlus avait fusionné avec celle d’OPPO. Dans ce cadre, leurs systèmes d’exploitation respectifs (OxygenOS et ColorOS) avaient commencé à converger vers une même base de code.

OxygenOS est aujourd’hui pour l’essentiel un « ColorOS rebadgé ». Son UI conserve des spécificités, mais le système s’est éloigné de ce qu’il était à l’origine : proche d’un Android « stock ».

Cette caractéristique, assortie à un bootloader déverrouillé et à des images d’usine, avait contribué à une certaine notoriété auprès des « populations tech ». Idem pour la présence de CyanogenMod sur le premier appareil de la marque : le OnePlus One. Lancé en 2014 et alors volontiers qualifié de « phablette » avec son écran 5,5 pouces, il avait fait le buzz avec son système de vente sur invitation et son rapport qualité-prix (3 Go de RAM à l’époque).

La part de marché mondiale de OnePlus n’aurait cependant jamais dépassé les 3 %, d’après les chiffres des principaux cabinets d’études. Celle d’OPPO avoisinerait désormais les 10 %.

ColorOS, seul moyen de passer à Android 17

OxygenOS en restera à Android 16. Pour passer à Android 17 sur les smartphones OnePlus compatibles*, il faut passer à ColorOS. La transition se fera « sur la base du volontariat », avec une possibilité de rollback.

HydrogenOS, le pendant d’OxygenOS en Chine, avait disparu dès 2021 et l’annonce de la fusion avec ColorOS. En parallèle, le hardware avait commencé à converger, OnePlus délaissant son positionnement exclusivement en haut de gamme. La même année, son ex-patron avait créé une entreprise concurrente reprenant notamment la philosophie du bootloader déverrouillé : Nothing.

Realme, autre « sous-marque » d’OPPO, passe lui aussi sous ColorOS. Et quitte le marché chinois.

* Entre autres, dans la série « flagship », les OnePlus 11, 12, 12R, 13, 13R, 13s, 15 et Open. Dans la série Nord, les Nord 4, 5 et CE5. Dans la série Pad, les Pad 2 et Pad 3.

Illustration © OnePlus

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Les OnePlus 15 et OnePlus 15R resteront donc les tout derniers smartphones de la marque à être sortis en France. Après que sa maison mère Oppo s’est exprimée la semaine dernière, OnePlus a officiellement confirmé la nouvelle : la marque quitte les marchés européens et étatsuniens pour se concentrer exclusivement sur le marché chinois.

Pourquoi OnePlus se désengage-t-elle de ses plus gros marchés ?

Douze ans après avoir fait ses premiers pas en France, OnePlus ne passera pas l’année. Plusieurs indices laissaient déjà imaginer ce dénouement ces derniers mois : l’équipe européenne de OnePlus avait été remerciée et le site officiel de la marque fait depuis plusieurs semaines la promotion de produits Oppo, comme pour préparer la transition. Pire : les stocks n’ont fait que s’appauvrir, au point que l’essentiel des produits OnePlus est aujourd’hui introuvable.

« Après une évaluation approfondie, OnePlus ne lancera plus de nouveaux produits en Europe et en Amérique du Nord, confirme finalement la marque sur son site web. Les droits et intérêts de nos utilisateurs existants, notamment le service après-vente, les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité, continueront d’être pleinement garantis. »

Avec la flambée des prix de la RAM et le retour conquérant d’Oppo en Europe, notamment avec l’ambitieux Find X9 Ultra, des choix doivent être opérés afin de laisser davantage de chances à la marque principale du géant BBK Electronics de subsister – elle qui pointe à la quatrième place des plus gros vendeurs de smartphones dans le monde. Realme, autre marque du même conglomérat, devrait quant à elle renforcer sa présence sur le Vieux Continent, probablement sur les marchés de l’entrée et du milieu de gamme, malgré sa tentative récente de monter en puissance.

Quid du support client pour OnePlus ?

Comme on pouvait l’espérer, Oppo confirmait la semaine dernière à The Verge que les mises à jour des produits OnePlus restent garanties pour la durée qui était prévue à l’origine. Par exemple, le dernier-né OnePlus 15 recevra bien ses quatre mises à jour majeures d’Android et sera donc supporté jusqu’à Android 20. Toutefois, OnePlus emporte avec lui sa surcouche OxygenOS. Pour continuer à recevoir des correctifs, Oppo va entamer une grosse phase de migration des utilisateurs et utilisatrices vers ColorOS, sa propre surcouche (qui anime déjà les smartphones de la marque). Plus d’informations à ce propos sont attendues dans les mois qui viennent.

Le support client et le SAV seront quant à eux assurés directement par Oppo. Cela vaut pour les smartphones, mais aussi pour tous les autres produits commercialisés par OnePlus, comme les montres connectées et les tablettes.

C’est une page de l’histoire du smartphone qui se tourne : OnePlus se lançait en 2013 avec un objectif clair, celui d’abaisser considérablement la barrière du prix des smartphones, avec des « flagships killers » au rapport qualité-prix imbattable. Une mission aujourd’hui reprise par Nothing, marque londonienne fondée en 2020 par l’un des deux cofondateurs de OnePlus, Carl Pei.

Après des mois de démentis, le fabricant a officiellement confirmé son retrait de ces deux marchés. Les utilisateurs existants bénéficieront toutefois d'un maintien du support.

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